Privacy
Viazo plant reizen met trein, bus, tram, metro en veer. We hebben geen accounts, tonen geen advertenties en volgen je niet over andere apps of websites.
Wat op je eigen telefoon blijft
- Je plekken (zoals Thuis en Werk), je recente reizen en je vastgezette reizen. Ze staan alleen op je toestel en verdwijnen als je de app verwijdert of de websitegegevens wist.
- Je laatste zoekopdracht, zodat de app meteen opent met je reis.
Wat we ontvangen als je een reis plant
- Je begin- en eindpunt, de tijd en je keuzes (zoals vervoer en loopsnelheid). Is je beginpunt je huidige locatie, dan sturen we die coördinaten mee. We gebruiken dit alleen om je reis te berekenen.
- Wat je in de reisbalk typt of inspreekt (als tekst). Om die zin te begrijpen sturen we hem naar TypeSafe, een taalmodel dat Van, Naar en Tijd eruit haalt. Namen van je eigen plekken gaan mee, zodat "naar huis" werkt.
- We bewaren zoekopdrachten en hun rekentijd korte tijd in onze serverlogboeken om fouten op te sporen en Viazo sneller te maken. Ze zijn niet gekoppeld aan je naam, een account of een toestel-ID.
Diensten van anderen
- PDOK (de Nederlandse overheid) zoekt adressen bij wat je typt.
- Apple Kaarten toont de kaart in de app. In de browser komen de kaarttegels van OpenStreetMap-diensten.
- ProRail levert de stationsgegevens voor de 3D-weergave (CC-BY 4.0), samen met GTFS. Hoogtes en de vorm van tunnels en passerelles zijn geschat. De liftstatus komt live via NDOV.
- Apple spraakherkenning zet ingesproken tekst om, alleen als je op de microfoon tikt.
Toestemmingen in de app
- Locatie: alleen tijdens gebruik, om vanaf waar je bent te plannen en je te navigeren.
- Agenda: alleen schrijven, als je op "In agenda" tikt. We lezen je agenda niet.
- Microfoon en spraak: alleen als je je reis inspreekt.
Je kunt elke toestemming intrekken in de Instellingen van je telefoon. Viazo blijft dan werken; je typt dan zelf je begin- en eindpunt.
Contact
Vragen over je privacy? Mail naar privacy@viazo.nl.